Сервісне обслуговування теплових насосів
Тепловий насос, який регулярно обслуговується, служить 20–25 років і споживає електрику в штатному режимі. Ми обслуговуємо насоси будь-яких виробників.
Що включає планове ТО
Діагностика системи
перевірка всіх параметрів роботи насосу
Перевірка тиску
в холодоагентному та геотермальному контурах
Очищення фільтрів
зовнішнього блоку та системи фільтрації
Перевірка електричних з’єднань
та стану кабелів
Виробничі приміщення
порівняння поточного COP з нормативним
Перевірка автоматики
та налаштувань терморегулятора
Акт виконаних робіт
з висновком про стан системи
Коли звертатися терміново
Є сигнали, які говорять про проблему і потребують негайної діагностики:
Насос часто вмикається і вимикається
Помилки на дисплеї або індикатори несправності
Зменшилась ефективність — будинок гріється гірше при тих самих витратах
Витоки теплоносія або льодоутворення на зовнішньому блоці
Незвичні звуки або вібрація від обладнання
Різке зростання рахунків за електрику без зміни умов
Як часто потрібне обслуговування теплового насосу
Тепловий насос — надійний пристрій з мінімальними вимогами до обслуговування. Але планове ТО подовжує термін служби і запобігає дорогому ремонту. Можна орієнтуватись на рекомендований графік ТО:
Раз на рік
(обов’язково перед опалювальним сезоном):- Перевірка тиску в контурах
- Очищення фільтрів
- Перевірка електрики та автоматики
- Аналіз ефективності
Раз на 3–5 років
(за потребою):- Дозаправка холодоагентом
- Промивка теплообмінника
- Заміна фільтрів осушувача
Ознаки що ТО потрібне позапланово:
- Зниження ефективності
- Незвичні звуки
- Помилки на дисплеї
Не чекайте планового ТО, телефонуйте одразу!
Обслуговуємо насоси будь-яких брендів
Ми не прив’язані до конкретного виробника — обслуговуємо та ремонтуємо теплові насоси всіх поширених брендів:
Повітря-вода:
Daikin, Mitsubishi, Bosch, Viessmann, Stiebel Eltron, NIBE, Vaillant, LG, Samsung, Panasonic та інші
Ґрунт-вода:
NIBE, Viessmann, Bosch, Stiebel Eltron, Vaillant, Waterkotte та інші
Якщо вашого бренду немає в списку — телефонуйте, скоріш за все маємо досвід з ним.
Гарантійне обслуговування наших об'єктів
Якщо тепловий насос змонтований нашою командою — ви отримуєте гарантійне обслуговування протягом 5 років. Це означає, що:
При несправності, пов'язаній з монтажем — виїжджаємо безкоштовно
Пріоритетний виїзд для гарантійних об'єктів — протягом 4–8 годин
Зберігаємо документацію по кожному об'єкту — знаємо вашу систему без зайвих питань
Нагадуємо про планове ТО — щоб ви не забули
Важливо: гарантія діє при дотриманні умов експлуатації та проведенні планового ТО раз на рік. Самостійне втручання в систему може анулювати гарантію.
Часті запитання
Чи обслуговуєте насоси не вашого монтажу?
Так. Обслуговуємо будь-які насоси незалежно від того, хто монтував.
Скільки часу займає планове ТО?
Зазвичай 2–3 години на об’єкті.
Чи є запчастини у наявності?
Тримаємо на складі найпоширеніші комплектуючі — фільтри, датчики, реле. Специфічні запчастини замовляємо у виробника.
Що робити якщо насос зупинився взимку?
Телефонуйте — виїжджаємо у пріоритетному режимі. Для гарантійних об’єктів — протягом 4 годин.
Чи можна укласти договір на регулярне обслуговування?
Так. Договір на річне обслуговування включає одне планове ТО на рік і пріоритетний виїзд при несправності.
Натискаючи кнопку, ви погоджуєтесь з політикою конфіденційності